售后说明



关于货运问题的说明

尊敬的客户,。您好!
       感谢您们长久以来对我公司的信任与支持,。现就有关货运问题作一说明:为防止货运途中的意外事故(如掉货、损坏等),。一般我们主动帮您的货品办理购买保险业务;如果您不需要加保,。请提前知会我们,。我们将按照您的要求处理,。但若有掉货情况,。后果自负;提货时请留意货物外包装有无损坏或异样,。建议在货运公司或送货人在场时当面点清,。如发现货包实物与订单不符或有明显破损,。请拒绝签收,。及时联系我们,。我们将尽量协助解决。


客户寄回货品需知

尊敬的客户,。您好!

感谢您们长久以来对我公司的信任与支持,。369彩票平台为提高我司物流效率和售后质量,。确保返修货物及时收到并返回,。我司将由专人负责物流,。369彩票平台为确保我们以最快的速度做好服务,。请按以下地址及收货人返货,返货前请通知我司相关人员(如销售、商务等),。告知相关信息(如相关物流、货品件数、体积大小等),。以便我司合理安排物流人员前往提货。否则不明物品,。我司有权拒绝前往提货。


另外,。请在外包装上标明发货方公司及姓名,并在每件物品处附上纸条标明产品的具体问题,。以便售后人员能及时进行检查,。节省您我时间。若产品无标明发货方或者附带纸条详细说明,。而导致我们售后技术人员无法及时判别您的产品问题而耽误的时间,。相关责任由发货方负责。特此声明,。感谢您的配合!


顺祝商祺!